Tellimuse kätte saamine

Klientidel on kauba kättesaamiseks 2 võimalust:

Kasutada kojuveo teenust
Tulla ise kaubale Räpinasse järgi

KOJUVEO HINNAD

Kojuveole lisandub transpordi tasu vastavalt tellimuse suurusele.

Väike tellimus (tellimus kuni 39.99€), transpordi tasu 7.99€
Keskmine tellimus (tellimus alates 40.00€ ja kuni 74.99€), transpordi tasu 3.99€
Suur tellimus (tellimus üle 75.00€), transpordi tasu ei lisandu.

KOJUVEO TINGIMUSED

Kojuveo tellimuste nimekiri läheb lukku igal teisipäeval kell 08:00
Kojuvedu toimub üle kogu Eesti mandri, Hiiumaal ja Saaremaal. Väikestele Eesti saartele kojuvedu ei toimu.
Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib Veebipood tellimuse ning annab selle teisipäeval kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartnerile.
Kohaletoimetamise maksimaalne tarneaeg on 2-4 päeva alates tellimuste nimekirja lukku mineku ajast. See tähendab, et alates kella 08:00 teisipäeval tehtud tellimused jõuavad kohale järgmisel nädalal.
Et tellimused jõuaksid Kliendini õigel ajal tuleks tellimuse vormistamisel esitada tõele vastavad ja kehtivad andmed.

KOJUVEO PROTSESS

Meie e-poes müüdav kaup vajab erikohtlemist ja selle tõttu meie tarne protsess erineb tavapäraste e-poodide protsessist.
Kuna me ise asume Räpinas ja transpordifirma Tartus, siis iga tellimuse pärast ei ole meil mõistlik edasi-tagasi sõita. Sellepärast ongi meil valitud üks päev nädalas, millal me kõik nädala jooksul saabunud tellimused komplekteerime ja korraga transpordifirmale üle anname. Seejärel paneb transpordifirma ise logistiliselt paika, kuna ja kuhu, mis pakk läheb. Asukohast sõltuvalt võib mõni pakk jõuda kohale samal päeval, mõni pakk nädala lõpus.

TULEN ISE KAUBALE JÄRGI

Kauba väljastamine kohapealt toimub aadressil Jõe 11B, Räpina, Põlvamaa.
Kaubale on võimalik järgi tulla aegadel E-R 09:00 - 16:00.
Tellitud Tooted saab kohapealt kätte peale tellimuse esitamist 48 tunni pärast.
Tellitud Tooted saab kätte tellimuse numbri alusel.
Kohaletoimetamise tasu ise järgi tulles ei lisandu.